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【空气能热水器】摊上了“移花接木”事件

文章出处:江门蓝冠机电设备工程有限公司 人气:-发表时间:2016-09-27 10:03:00


“移花接木”的事件也出现在了【空气能热水器】身上,事情要从九月份说起:娄底的阳先生家里准备安装空气能热水器,因和娄底四小的专卖柜的刘某比较熟,所以这次也找了刘某,付了定金后,也没有填写订单之类的。等了一个多月,空气能热水器才送货上门,并且只有一个安装师傅在之后一个星期才上门安装,而准备安装时发现空气能热水器的外壳烂了,不能安装,告知刘某后承诺会马上换新机,可是十多天过去了,迟迟未见动静,阳先生没有办法联系了记者,记者找到了刘某与格力空气能热水器娄底区销售经理鲁某。经过几次的调查,鲁某说:我们接到阳先生的投诉后,立马展开了调查,没有发现阳先生的订货单。也就是说,阳先生家里的那台格力空气能热水器,没有走公司正规的销售程序,而是刘某通过私人渠道,从其他地方拿到的来历不明的产品。而且经过调查阳先生的亲戚曾经也找刘某购买过中央空调和热水器,购买的款项32000元被刘某私吞。

鲁经理说200L的水之韵在市面上4000元是买不到的,阳先生因为信任刘某而造成了这后面发生的事情,小编告诉大家一些购买空气能热水器的技巧:一是要去正规的公司购买,正规专卖店的购买流程都有填写订单之类的手续,而且不能因为你对业务员的信任造成一些不必要的麻烦,可以走正规流程;二是空气能热水器送货上门后一定要打开验收才可以收货;三是正规的空气能热水器公司上门安装都会安排两位安装师傅上门,不可能只安排一位安装师傅上门服务的。

鲁经理承诺会马上给阳先生更换新机,并表示会彻查空气能热水器“移花接木”事件,给消费者一个满意的答复。


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